Condiciones Generales de Garantía (CGG)

§ 1 DEFINICIONES

Los términos utilizados en el resto de estas Condiciones Generales de Venta tienen los siguientes significados:

  1. "Vendedor" - Blulog Sp. z o.o., calle Konarzewska 4, 60-101 Poznań, NIF: 7792427403, REGON: 360570810 inscrita en el registro de empresarios con el número KRS: 0000538972.
  2. "Comprador" - una persona jurídica, una unidad organizativa sin personalidad jurídica y una persona física que dirige una empresa.
  3. "Partes" - Vendedor y comprador.
  4. "Garante" - Vendedor.
  5. "GWC" - las presentes Condiciones Generales de Garantía.
  6. "Fecha de pago" - la fecha de vencimiento del pago de los bienes o servicios.
  7. "Bien" - bienes comerciales vendidos por Blulog Sp. z o.o. al Comprador como parte del negocio.

§ 2 DISPOSICIONES GENERALES

  1. Las condiciones generales de garantía definen las normas de concesión de una garantía para las Mercancías ofrecidas por el Vendedor.
  2. El GWC forma parte integrante de todos los contratos relativos a las Mercancías, incluidos los contratos de venta celebrados por el Vendedor.
  3. Las GWC están a disposición del Comprador antes de celebrar el contrato por escrito a través del sitio web www.blulog.eu.
  4. Las GWC son una normativa contractual que vincula a las partes en materia de garantías. Las partes excluyen el uso de otros modelos de contrato (condiciones generales de contrato, condiciones de garantía, modelos de contrato, reglamentos, etc.) utilizados o acordados por el Comprador.
  5. Las disposiciones de estas CGC sólo podrán modificarse por escrito bajo pena de nulidad. La celebración de un acuerdo de garantía independiente excluye la aplicación de estas CGC sólo en la medida en que se regule en él de forma diferente.
  6. Los acuerdos diferentes entre las partes acordados y confirmados por escrito tienen prioridad sobre las disposiciones del GWC.
  7. La garantía cubre el territorio de la República de Polonia.
  8. Si nada más resulta del contrato entre las Partes, esta garantía no excluye, limita o suspende los derechos del comprador resultantes de las disposiciones sobre la garantía por defectos del artículo vendido.
  9. La condición para que el Comprador haga uso de la garantía cubierta por la GWC es el pago puntual del Bien entregado. En caso de retraso en el pago del Bien, la garantía quedará anulada.

§ 3 GARANTÍA

  1. Blulog Sp. z o.o. ofrece una garantía por un periodo de 12-24 meses a partir de la fecha de venta, dependiendo del tipo y el modelo del bien. El periodo de garantía de un determinado producto se especifica en la ficha de catálogo de dicho Bien.
  2. El periodo de garantía comienza en la fecha de envío del Bien al Comprador.
  3. La garantía de la Mercancía expira automáticamente si la Mercancía se utiliza o almacena de forma inadecuada o si la Mercancía se utiliza de forma incompatible con su uso previsto y sus propiedades técnicas.
  4. El Vendedor es el ejecutor de los servicios de garantía. Los defectos revelados durante el periodo de garantía se eliminarán gratuitamente. En virtud de la garantía, el Vendedor tiene derecho, a su elección, a sustituir el Bien defectuoso o a repararlo.
  5. La reparación o sustitución del Bien se realizará lo antes posible, sin superar los 21 días desde la fecha de entrega del aparato por parte del Comprador al Vendedor. El garante se reserva el derecho de ampliar dicho plazo en casos justificados.
  6. Se entiende por reparación en garantía la realización de actividades especializadas destinadas a eliminar un defecto del Bien cubierto por la garantía. Los Bienes o componentes con deficiencias de material, construcción y producción detectadas y, por tanto, con un funcionamiento defectuoso serán, a juicio del servicio del Vendedor, reparados o sustituidos por otros libres de defectos. Tras la reparación, las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del Vendedor.
  7. La garantía no cubre los defectos que no sean consecuencia de defectos del Bien, incluyendo en particular:
    1. daños mecánicos, térmicos, químicos y cualquier otro daño causado por las acciones u omisiones del usuario o por una fuerza externa (por ejemplo, fenómenos atmosféricos, sobretensiones o perturbaciones eléctricas, perturbaciones electromagnéticas),
    2. los daños resultantes de: una instalación incorrecta (que no se ajuste a las instrucciones de montaje) y un uso contrario al previsto o al manual del usuario, los cambios de diseño y las modificaciones realizadas por el usuario y terceros, el uso de accesorios de empresas distintas a Blulog,
    3. daños a bienes previamente desmontados o reparados por personas no autorizadas,
    4. Mercancías con número de identificación cambiado, ilegible o eliminado,
    5. sustitución de piezas con una vida útil determinada y sujetas a desgaste natural durante su uso normal: pilas, acumuladores, fusibles, etc.
  8. El comprador está obligado a notificar el defecto al vendedor en un plazo de 2 días a partir de la fecha de su revelación.
  9. La condición para la prestación de servicios en virtud de la garantía es la realización de una notificación por parte del Comprador rellenando correctamente el formulario de garantía disponible en www.blulog.eu.
  10. Una condición adicional para la prestación de servicios en virtud de la garantía es la entrega de un formulario de diagnóstico correctamente cumplimentado disponible en www.blulog.eu.
  11. El incumplimiento de los requisitos contenidos en los puntos §3 punto 9 y §3 punto 10 conllevará el pago de una tasa por el diagnóstico de dicha Mercancía.
  12. Si no se detectan los defectos denunciados, se cobrará al Comprador una tarifa por el diagnóstico de dicha Mercancía.
  13. El bien objeto de la reclamación deberá ser entregado por el Comprador a su costa en la dirección de Blulog Sp. z o.o., calle Dąbrowskiego 334A, 60-406 Poznań.

§ 4 DISPOSICIONES FINALES

  1. Al aceptar estas CGC, el Comprador acepta el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor y de las entidades que actúen en su nombre en el país y en el extranjero, en relación con la ejecución de los contratos de venta de bienes ofrecidos por el Vendedor.
  2. El Comprador no podrá, sin el consentimiento del Vendedor, transferir a terceros los conocimientos e información obtenidos como resultado de los contactos comerciales con el Vendedor en asuntos amparados por secretos comerciales.
  3. La ley aplicable al GWC es la ley polaca.
  4. En lo no previsto en estas CGC, se aplicarán las disposiciones del Código Civil.
  5. La anulación de disposiciones individuales no afecta a la validez de las restantes disposiciones del GWC.
  6. La responsabilidad del Vendedor por incumplimiento o cumplimiento incorrecto de las obligaciones derivadas del GWC se limita al valor neto de la Mercancía defectuosa.
  7. Las partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier disputa que surja en relación con la ejecución de los contratos cubiertos por estas condiciones. Si no fuera posible resolver el asunto de forma amistosa, el tribunal competente para resolver el litigio será el tribunal competente de la sede del Vendedor.

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El administrador de sus datos personales será "Blulog Sp. z o.o.", calle Konarzewska 4, 60-101 Poznań, Polonia, Número de identificación fiscal: 7792427403. Puede encontrar detalles sobre el procesamiento de datos en el Directiva de Privacidad. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.

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El administrador de sus datos personales será Jérémy Laurens, que dirige una empresa con el nombre "Blulog Sp. Z oo", Konarzewska 4 Street, 60-101 Poznań, Polonia, Número de identificación fiscal: X. Puede encontrar detalles sobre el procesamiento de datos en el Directiva de Privacidad. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.