Un Partenariat avec un Pionnier de L'assurance Aboutit à une Solution dans le Domaine de la Prévision des Sinistres

Les premières solutions prédictives sur le marché polonais de l'assurance, permettant de prévoir et donc d'éviter les dommages, ont commencé à être proposées et successivement mises en œuvre par Ergo Hestia. 

Le système Smart Control proposé était basé sur des dispositifs, des protocoles de communication et des logiciels éprouvés fournis par la société Blulog, qui est depuis plusieurs années l'un des leaders dans le domaine de la surveillance sans fil des conditions de stockage et de transport des produits alimentaires et pharmaceutiques.

Ergo Hestia s'est fixé pour objectif de surveiller les installations et l'équipement des usines de fabrication et des bâtiments de service. C'est dans ce type d'installations que les dommages matériels les plus importants se produisent, entraînant souvent des arrêts d'activité de longue durée. C'est pourquoi les ingénieurs d'Ergo Hestia installent des capteurs dans des zones sensibles telles que l'appareillage électrique, les tours de refroidissement, les salles de serveurs, les moteurs et les roulements - là où un incident peut se produire. 

Une catégorie distincte est constituée de petits établissements de services, tels que les pharmacies, les cabinets médicaux, les magasins et les restaurants, pour lesquels Ergo Hestia a préparé des packs d'auto-installation dédiés. Ils se composent généralement de plusieurs enregistreurs de température et d'humidité et d'un concentrateur "made by Blulog".

Système de Smart Control

Smart Control est le système de surveillance des risques sans fil d'Ergo Hestia, dont l'objectif est d'identifier et d'alerter sur toutes sortes d'anomalies dans les paramètres de fonctionnement ou les conditions environnementales qui peuvent indiquer un incident de dommage "imminent". Des informations adéquates au bon moment permettent de prendre les mesures préventives appropriées. 

Le système doit son efficacité à l'expertise avancée d'Ergo Hestia en matière d'ingénierie des risques et aux solutions technologiques de Blulog. Travail conceptuel, échange d'expériences et test conjoint des solutions a permis la création du premier outil dédié sur le marché polonais de l'assurance "détectant les dommages qui n'ont pas encore eu lieu." Smart Control est une solution technologique attrayante pour les clients conscients des risques, disponible dans le cadre d'une police d'assurance.

Comment Fonctionne Smart Control?

Dans le cadre du système Smart Control, les enregistreurs sans fil Blulog enregistrent en temps réel les paramètres de fonctionnement des appareils clés et les conditions présentes dans les locaux - telles que la température, la tension et l'humidité. Toutes les données via les hubs Blulog sont instantanément transmises à la plateforme Smart Control, où une analyse précise et une visualisation des données ont lieu. 

Les clients qui utilisent le système SMART Control ont une vue constante des paramètres de fonctionnement des appareils et objets surveillés. Dans une situation où le système enregistre l'apparition d'anomalies, même mineures, dans les appareils surveillés, une notification est immédiatement envoyée. Grâce à cette information précoce, le client a le temps de vérifier et de prendre des mesures.

- Notre expérience dans la conception d'IoT pour des entreprises du monde entier, opérant dans divers secteurs, nous a permis de construire un produit et un savoir-faire qui peuvent être facilement mis en œuvre dans n'importe quelle industrie et partout où il est nécessaire de mesurer des paramètres importants dans le cadre du processus de production, de stockage ou de transport qui peuvent causer des pertes - perte ou détérioration du produit, défaillance de l'équipement, etc. 

Le plus important, nous fournissons des API afin que nos solutions puissent être facilement adaptées à la plupart des systèmes de surveillance existants. dans l'entreprise et évolue à l'infini en fonction de ses besoins et de sa croissance. Le savoir-faire est notre création, mais c'est le client qui construit le produit final adapté à ses besoins. Grâce aux composants que nous fournissons, ce processus est extrêmement facile, conclut Zbigniew Bigaj, cofondateur et responsable de la recherche et du développement chez Blulog.

Résultats

Bien que le système n'ait été mis en place que depuis 2 ans, il a déjà contribué à l'amélioration de la qualité de vie de la population détection de plus d'une douzaine de situations de danger imminent pour les personnes, les installations, l'équipement et le fonds de roulement. Ce n'est que grâce à la réaction rapide du personnel que de graves pertes ont pu être évitées.

- À ce jour, nous avons installé plus de 3 500 loggers chez 160 clients assuré avec Ergo Hestia. Le système surveille les locaux et les équipements clés tels que l'appareillage électrique ou les moteurs, et signale les écarts potentiels par rapport aux valeurs standard, souvent juste avant ou au moment d'un sinistre. 

Grâce à nos solutions exclusives d'analyse des données, nous pouvons détecter des anomalies même mineures, dont la conséquence peut être grave les dommages matériels et les arrêts de production à long terme, admet Hubert Karpiński, responsable du développement de Smart Control chez Ergo Hestia.

Incident LST

L'incident s'est produit chez LST, qui a déployé des enregistreurs dans son usine pour surveiller les moteurs clés et l'appareillage électrique, ainsi que la salle des serveurs :

- Un condensateur de puissance réactive dans un appareillage électrique a pris feu. Grâce à une intervention rapide, le scénario le plus défavorable a pu être évité. L'appareillage de commutation a été rapidement mis hors service, ce qui a contribué à limiter l'ampleur des dégâts matériels. Heureusement, il n'y a pas eu d'interruption des activités dans notre usine. 

Je dois ajouter que le temps d'attente seul pour le remplacement d'un tel poste de transformation est aujourd'hui d'environ 6 à 8 mois. Si l'incendie avait été transféré dans d'autres parties de l'usine, la valeur des dommages pourrait s'élever à plusieurs millions de zlotys, admet Roman Maciąg, directeur de LST Polska.

- Ce n'est pas la première situation dans laquelle nos clients ont réussi à éviter de graves dommages grâce à Smart Control. Nous avons déjà enregistré des situations dangereuses non seulement dans des armoires électriques, mais aussi dans des salles de serveurs et dans des moteurs électriques dont dépendait le processus de production, ajoute Marcin Czepczyński, responsable technique de Smart Control chez Ergo Hestia.