Informations sur le déménagement de bluConsole

Nous aimerions t'informer que nous allons t'envoyer des instructions concernant la transition vers la nouvelle BluConsole dans les prochains jours. 

S'il te plaît, lis attentivement le message ci-dessous.

Informations générales :

  1. La transition commencera le samedi 27.02.2021 à 10:00 (fuseau horaire polonais - GMT+1). L'heure exacte de la fin de l'opération est difficile à estimer.
  2. L'adresse URL, les logins et tous les paramètres enregistrés avant le 27.02 seront transmis à la nouvelle plateforme.
  3. Après la transition, toutes les alertes et notifications seront envoyées depuis la nouvelle plateforme.
  4. La BluConsole actuelle sera encore opérationnelle pendant un mois, mais ne transmettra aucune donnée à la nouvelle plateforme - toute modification devra alors être effectuée dans la nouvelle BluConsole.
  5. Pendant la transition, il se peut que tu subisses un temps d'arrêt. La pause ne devrait pas durer plus d'une heure.
  6. Après avoir basculé vers la nouvelle plateforme, tu peux - si nécessaire - modifier l'adresse e-mail à partir de laquelle les utilisateurs recevront les messages. Tu peux le faire ici :

    Page de connexion (connexion en tant qu'administrateur) --> Organisation mère -> Paramètres d'e-mail.

    Nous n'assumons aucune responsabilité pour le service SMS si les paramètres sont modifiés.

  7. Tous les changements et modifications de la nouvelle plateforme ne doivent être effectués qu'après un courriel officiel de notre part.

Informations importantes pour les propriétaires de versions personnalisées de la plateforme : 

  1. Après la transition (de préférence le 28.02), tu dois changer l'adresse IP du domaine en 34.107.19.228 et fournir les fichiers requis (logo, favicon, nom de ta Bluconsole) pour l'organisation mère :

Page de connexion (connexion en tant qu'administrateur) -> Organisation des parents -> Personnalisation 

Les logotypes et la favicon changeront automatiquement.

Si tu ne vois pas l'onglet Personnalisation, contacte notre équipe.

Nous ferons de notre mieux pour que la transition se fasse en douceur. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous envoyer un message.  

FAQ Transition :

  1. Pour ceux qui utilisent l'API de Blulog - Y aura-t-il une incidence sur l'API avec le transfert vers la nouvelle plateforme ?
    Non, tout devrait être automatiquement transmis à la nouvelle BluConsole et n'aura pas d'impact sur l'utilisation de la nouvelle plateforme. 
  2. Que devons-nous faire si nous avons utilisé des serveurs dédiés aux emails exchange ?
    Comme ci-dessus - le changement doit être transmis à la nouvelle plateforme sans aucune action requise de ta part. Néanmoins, nous te recommandons vivement de vérifier l'exactitude de cette fonction une fois que tu auras reçu l'email concernant la fin réussie de la transition.
  3. Le service de notification par SMS fonctionnera-t-il normalement dès le début ?
    Sauf en cas de temps d'arrêt inattendu, tout fonctionnera dès le début.
  4. Qu'en est-il des versions personnalisées de l'ancienne BluConsole ? Quand seront-elles désactivées ?
    Chaque version personnalisée de la plateforme passera à la nouvelle au moment où l'adresse IP du domaine sera modifiée en 34.107.19.228.
  5. Le site actuel sera encore en ligne pendant 1 mois - comment les gens se connecteront-ils au nouveau site à ce moment-là, quelle sera l'URL ?
    Nous enverrons un message séparé à ce sujet. Il s'agira très probablement de old.bluconsole.com.
  6. Toutes les fonctionnalités actuelles seront-elles disponibles sur la nouvelle plateforme ?
    Oui, l'idée est de conserver toutes les fonctionnalités actuelles (rapports vers CSV, PDF, graphiques, différenciation admin/utilisateur, etc.) Si tu découvres qu'une fonction particulière ne fonctionne pas, fais-le nous savoir.
  7. Qu'en est-il du temps d'arrêt potentiel et des données envoyées par les enregistreurs - les données seront-elles perdues ?
    Nous ferons tout notre possible pour conserver toutes les données, même pendant les temps d'arrêt. S'il manque quelque chose, tu peux toujours avoir la possibilité de lire le logger via NFC et de combler l'écart, mais le risque de perdre complètement les données est plutôt faible.

Reste à l'écoute !

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Daria Roszczyk-Krowicka

Daria Roszczyk-Krowicka

A travaillé pour 3 entreprises différentes en tant que directeur commercial, responsable du développement des ventes sur les marchés étrangers. Prêt à vous aider en anglais, français, espagnol, polonais ou allemand - selon ce qui vous semble le plus confortable ! Travaille actuellement en tant que directrice des ventes et du marketing chez Blulog.

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