Información sobre la mudanza de bluConsole

Por favor, lee atentamente el mensaje que aparece a continuación.

Información general:

1. La transición comenzará el sábado 27.02.2021 a las 10:00 (zona horaria polaca - GMT+1). La hora exacta del final de la operación es difícil de estimar.
2. La dirección URL, los inicios de sesión y todos los ajustes guardados antes del 27.02 se transmitirán a la nueva plataforma.
3. Tras la transición, todas las alertas y notificaciones se enviarán desde la nueva plataforma
4. La actual BluConsola seguirá funcionando durante un mes, pero no transmitirá ningún dato a la nueva plataforma - cualquier cambio deberá hacerse entonces en la nueva BluConsola.
5. Durante la transición puedes experimentar un tiempo de inactividad. La pausa no debería durar más de 1 hora.
6. Después de cambiar a la nueva plataforma, puedes -si es necesario- cambiar la dirección de correo electrónico desde la que los usuarios recibirán los mensajes. Puedes hacerlo aquí:
   

   Página de inicio de sesión (iniciar sesión como administrador) --> Organización principal -> Configuración del correo electrónico.

   No asumimos ninguna responsabilidad por el servicio de SMS si se cambian los ajustes.

7. Todos los cambios y modificaciones en la nueva plataforma deben realizarse sólo después de un correo electrónico oficial de nuestra parte.

Información importante para los propietarios de versiones personalizadas de la plataforma: 

1. Después de la transición (preferiblemente el 28.02) debes cambiar la dirección IP del dominio a 34.107.19.228 y proporcionar los archivos necesarios (logotipo, favicon, nombre de tu Bluconsole) para la organización matriz:

Página de inicio de sesión (iniciar sesión como administrador) -> Organización de Padres -> Personalización 

Los logotipos y el favicon cambiarán automáticamente.

Si no ves la pestaña de Personalización, ponte en contacto con nuestro equipo.

Haremos todo lo posible para que la transición se lleve a cabo sin problemas. Si tienes más preguntas, no dudes en enviarnos un mensaje.  

FAQ Transición:

1. Para los que utilizan la API de Blulog - ¿Habrá alguna incidencia en la api con el traslado a la nueva plataforma?
   No, todo debería transmitirse automáticamente a la nueva BluConsole y no afectará al uso de la nueva plataforma. 
   
2. ¿Qué debemos hacer si hemos utilizado servidores de correo electrónico Exchange dedicados?
   Al igual que en el caso anterior, el cambio se transmitirá a la nueva plataforma sin que se requiera ninguna acción por tu parte. No obstante, te recomendamos encarecidamente que verifiques la exactitud de esta función una vez que recibas el correo electrónico sobre el final exitoso de la transición.
3. ¿Funcionará normalmente el servicio de notificación por SMS desde el principio?
   A menos que experimentemos un tiempo de inactividad inesperado, todo funcionará desde el principio.
4. ¿Qué pasa con las versiones personalizadas de la antigua BluConsole? ¿Cuándo se apagarán?
   Cada versión personalizada de la plataforma se cambiará a la nueva en el momento en que la dirección IP del dominio se cambie a 34.107.19.228.
5. El actual seguirá en línea durante 1 mes, ¿cómo se conectará la gente al nuevo, cuál será la URL?
   Enviaremos un mensaje por separado al respecto. Lo más probable es que sea old.bluconsole.com
6. ¿Estarán disponibles todas las funcionalidades actuales en la nueva plataforma?
   Sí, la idea es mantener todas las funcionalidades actuales (informes a CSV, PDF, gráficos, diferenciación administrador/usuario, etc.). Si descubres que una función concreta no funciona, háznoslo saber.
7. ¿Qué pasa con el posible tiempo de inactividad y los datos enviados desde los registradores: se perderán los datos?
   Haremos todo lo posible para conservar todos los datos, incluso durante el tiempo de inactividad. Si falta algo, siempre puedes tener la opción de leer el registrador mediante NFC y completar el hueco, pero el riesgo de perder los datos por completo es bastante pequeño.

¡Sigue atento!