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Polski Tu es bloqué ? Ne t'inquiète pas. Il te suffit de suivre ces quelques conseils pour que ton système de surveillance des radiofréquences soit opérationnel plus rapidement que tu ne le penses !
Premier branchement
Après avoir branché le concentrateur sur la source d'alimentation, les diodes verte et rouge doivent s'allumer. Le diode verte est relié à la source d'alimentation. Il doit rester allumé en permanence. Le diode rouge est liée à la connexion bluConsole.
Le diode rouge doit rester allumée pour indiquer que le concentrateur se connecte au réseau et à la bluConsole. Une fois qu'il est connecté à bluConsole, il doit s'éteindre.
Petite remarque : avec une connexion internet GSM/LTE, la diode rouge peut devenir un obstacle à l'accès à l'internet. inactif pendant 10 à 15 minutes ou plus après l'allumage initial lors de la connexion du concentrateur à la source d'alimentation.
Problème 01 - La diode verte est éteinte
- Si la diode verte est éteinte, le problème peut être lié à la source d'alimentation. Assure-toi que le concentrateur est correctement connecté à la source d'alimentation.
Essaie aussi de tester un fiche différente pour t'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de prise.
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Si cela ne résout pas le problème, laisse ton hub branché pendant 5 minutes. Ensuite, si la diode ne s'allume pas, déconnecte et reconnecte le concentrateur.
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Si cela ne fonctionne pas, débranche d'abord le concentrateur. Ensuite, attends environ 1 minute et rebranche le concentrateur.
Problème 02 - La diode rouge reste allumée
- Si la diode rouge reste allumée et que tu utilises un concentrateur combo, cela peut être dû à l'utilisation du batterie interne de secours qui s'allume automatiquement lorsque la source d'alimentation principale ne fonctionne pas. Vérifie s'il n'y a pas de problème avec la source d'alimentation.
- Si vous utilisez une connexion internet GSM/LTE ou WiFi, essayez de changer l'emplacement de votre concentrateur et voyez si cela vous aide à vous connecter au réseau.
- Si tu utilises une connexion Ethernet ou Wifi, vérifie que ton routeur ou ton modem se comporte correctement.
Le concentrateur se comporte correctement? Super! Vérifie maintenant s'il est connecté à bluConsole.
Au cas où le concentrateur ne se comporte toujours pas correctement ou ne s'affiche pas comme étant connecté sur bluConsole, contacte-nous pour obtenir de l'aide.
