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Polski Des problèmes liés à l'enregistreur? Suis ces conseils pour les résoudre maintenant!
Problème 01 - L'enregistreur est trop loin
- Tout d'abord, essaie d'installer l'enregistreur RF plus près du concentrateur ou de rapprocher le concentrateur.
Problème 02 - Problème avec le module RF
Si cela ne t'aide pas, vérifie si l'enregistreur enregistre effectivement des données. Tu peux utiliser une application bluTag sur ton téléphone ou une application bluNFC sur ton bureau avec un lecteur NFC pour lire les données. Suis les ressources ci-dessous pour en savoir plus sur ces applications.
bluTag instructions
Mode d'emploi de bluTag pour les appareils Android
blutag instructions for iPhones
bluNFC instructions
bluNFC instructions
Place ton logger près de ton téléphone ou d'un lecteur NFC pour lire les données.
Si l'enregistreur est l'enregistrement des données actuelles mais ne les envoie pas au concentrateur, il pourrait y avoir un problème avec le module RF. S'il te plaît Contacte-nous pour obtenir de l'aide.
Problème 03 - L'enregistreur a expiré
Si l'enregistreur est ne pas enregistrer les données actuellesSi tu n'as pas de logger, vérifie sur bluConsole si le logger a expiré. Pour cela, va sur la page "Loggers", tape le numéro d'identification de ton logger et vérifie la date dans la colonne "Date d'expiration".
Si c'est le cas, nous t'invitons à passer une commande! Si ce n'est pas le cas, s'il te plaît contacter notre support.
