Cómo Empezar

Alarmes

En esta parte aprenderás sobre la página de alertas, dónde acceder a los comentarios de las alertas, cómo descargar informes de alertas y ¡mucho más!

Visión general

Para acceder a alarmes para tus registradores, haz clic en el enlace "Alarmes" (“Alerts”) del menú de la izquierda.

Página de alertas es un lugar práctico para controlar todas las alertas que se producen en tu organización. Puedes ordenarlas por las activadas/desactivadas más recientemente, etc.

Leyenda:

Estado de alerta (Alert status) - presenta si la alerta está activa o desactivada.

Tiempo del inicio (Activation time) - presenta la fecha y hora en que se activó la alerta.

Timepo de desactivación (Deactivation time) - presenta la fecha y hora en que se desactivó la alerta. Eso puede significar que se solucionó el problema que provocó la activación de la alerta.

Recuento de notificaciones

Para acceder a la ventana de recuento de notificaciones haz clic en el enlace "Notificación" (“Notifications”). Debería aparecer una nueva página.
En esta nueva página deberías poder ver una tabla con la lista de usuarios y diversa información de notificación.

Ventana de recuento de notificaciones muestra información como a quién se envió la alerta, de qué forma, cuántas veces, etc.

Leyenda:

Fecha (Date) - presenta la fecha y hora de la última notificación enviada.

Notificación - presenta cuántas veces se envió la notificación.

Fin de alarma (Reported finish of alert) - presenta si la alerta se ha enviado o no. Se presenta en 2 estados:

En icono "x" significa que no se ha enviado la alerta.

A icono "marcado" significa que se ha enviado la alerta.

Comentarios

Para acceder a los comentarios haz clic en el icono "comentarios". Aparecerá una ventana emergente en la que podrás ver los comentarios o escribir el tuyo propio.

Informe de alerta

Para descargar el informe de alerta haz clic en el icono "gráfico". Debería aparecer una ventana emergente en la que podrás ver el gráfico con otra información útil. Ahora pulsa el botón "Descargar" (“Download”).

Otro

Para desactivar la(s) alerta(s) selecciónalos. Ahora, haz clic en el botón "LIMPIAR" (“CLEAR”) de la parte superior. Espera a que termine la barra de progreso de la parte superior.
Para omitir las alertas de desconexión inferiores a "x" número de minutos escribe el número de minutos en la parte superior y pulsa el icono "actualizar". Espera a que termine la barra de progreso de la parte superior.

Las alertas de desconexión se aplican a las alertas de desconexión del concentrador y del registrador.