Premiers Pas

Alertes

Dans cette partie, tu découvriras la page des alertes, où accéder aux commentaires sur les alertes, comment télécharger les rapports d'alerte et plus encore!

Aperçu

Pour accéder aux alertes émises par vos enregistreurs, cliquez sur le lien «Alertes» («Alerts») dans le menu de gauche.

La page alertes est un endroit pratique pour surveiller toutes les alertes qui se produisent dans votre organisation. Vous pouvez les trier par les plus récemment activé/désactivé, etc.

Légende:

Status d'alerte (Alert status) - indique si l'alerte est actif ou effacée.

Date début (Activation time) - présente la date et l'heure auxquelles l'alerte a été activée.

Date fin (Deactivation time) - présente la date et l'heure auxquelles l'alerte a été désactivée. Cela peut signifier que le problème à l'origine de l'alerte a été réglé.

Notifications de comptage

Pour accéder à la fenêtre de comptage des notifications, cliquez sur le Lien «Notifications». Une nouvelle page devrait apparaître.
Sur cette nouvelle page, vous devriez pouvoir voir un tableau avec la liste des utilisateurs et diverses informations de notification.

La fenêtre de comptage des notifications affiche des informations telles que les destinataires auxquels l'alerte a été envoyée, sous quelle forme, combien de fois, etc.

Légende:

Date - présente la date et l'heure de la dernière notification envoyée.

Notifications - présente combien de fois la notification a été expédié.

Reported finish of alert - indique si l'alerte a été envoyée ou pas. Elle se décline en 2 états:

Un icône «x» signifie que l'alerte n'a pas été envoyée.

Une icône «cochée» signifie que l'alerte a été envoyée.

Commentaires

Pour accéder aux commentaires, cliquez sur l'icône «commentaires». Un popup devrait apparaître là où vous devriez voir les commentaires ou écrivez le vôtre.

Rapport d'alerte

Pour télécharger le rapport d'alerte, cliquez sur l'icône «rapport». Un popup devrait apparaître là où vous devriez voir le graphique avec d'autres informations utiles. Maintenant, cliquez simplement sur le bouton «Télécharger» («Download»).

Autre

Pour désactiver les alertes , sélectionnez-les. Maintenant, cliquez sur le bouton «NETTOYER» («CLEAR») en haut. Attendez que la barre de progression en haut se termine.
Pour ignorer les alertes de déconnexion inférieures à «x» minutes, saisissez le nombre de minutes en haut et cliquez sur l’icône "actualiser". Attendez que la barre de progression en haut se termine.

Les alertes de non-déconnexion s'appliquent au hub et à l'enregistreur d’alertes de déconnexion.