Pierwsze Kroki

Alerty

W tej części można się dowiedzieć o stronie alertów, jak uzyskać dostęp do komentarzy do alertów, jak sciągnąć raporty alertów i nie tylko!

Szkolenie wideo

Przegląd

Aby uzyskać dostęp do alertów dla swoich rejestratorów, należy kliknąć link "Alerty" ("Alerts") w lewym menu.

Strona alertów jest wygodnym miejscem do monitorowania wszystkich alertów, które występują w organizacji. Można je posortować według ostatnio aktywowanych/dezaktywowanych i tak dalej.

Legenda:

Status alertu - prezentuje czy alert jest aktywny czy wyczyszczony.

Czas aktywacji - przedstawia datę i godzinę aktywacji alertu.

Czas dezaktywacji - przedstawia datę i godzinę, kiedy alert został dezaktywowany. Może to oznaczać, że problem, który spowodował uruchomienie alertu został naprawiony.

Licznik powiadomień

Aby uzyskać dostęp do okna zliczania powiadomień, należy kliknąć na link "Powiadomienia" ("Notifications"). Powinna pojawić się nowa strona.
Na tej nowej stronie powinna być widoczna tabela z listą użytkowników oraz różne informacje o powiadomieniach.

Okno z licznikiem powiadomień pokazuje takie informacje jak do kogo został wysłany alert, w jakiej formie, ile razy itp.

Legenda:

Data (Date) - prezentuje datę i czas ostatniego wysłanego powiadomienia.

Powiadomienia - prezentuje ile razy zostało wysłane powiadomienie.

Zgłoszone zakończenie alertu (Reported finish of alert) - prezentuje czy alert został wysłany czy nie. Występuje w dwóch stanach:

Ikona "z krzyżykiem" oznacza, że alert nie został wysłany.

Ikona "z ptaszkiem" oznacza, że alert został wysłany.

Komentarze

Aby uzyskać dostęp do komentarzy, należy kliknąć ikonę "komentarza". Powinno pojawić się okienko, gdzie będzie można zobaczyć komentarze lub napisać swój własny.

Raport alertów

Aby pobrać raport z alertu, należy kliknąć ikonę "wykresu". Powinno pojawić się okienko, w którym będzie można zobaczyć wykres wraz z innymi przydatnymi informacjami. Teraz wystarczy kliknąć przycisk "Pobierz" ("Download").

Inne

Aby dezaktywować alert(y) należy je zaznaczyć. Teraz należy kliknąć przycisk "WYCZYŚĆ” ("CLEAR"), znajdujący się u góry. Należy poczekać aż pasek postępu u góry się skończy.
Aby pominąć alerty o rozłączeniu krótszym niż "x" liczba minut, należy wpisać u góry liczbę minut i kliknąć ikonę "odśwież". Należy poczekać aż pasek postępu u góry się skończy.

Pominięcie alertów o rozłączeniu dotyczy alertów o rozłączeniu dla koncentratorów i rejestratorów.